Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour XPLO Gestion (édité par la SAS EVENT AM). La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est sous la responsabilité de :

Société : SAS EVENT AM (XPLO Gestion)
Siège social : 8 rue des Violettes, 33700 Mérignac
Contact : xplogestion@outlook.fr

2. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les types de données suivants :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
Données de navigation : Données relatives à votre navigation sur le site (adresse IP, pages consultées, durée de visite) collectées par le biais de cookies ou d'outils de mesure d'audience (voir la section dédiée aux cookies).

3. Finalités de la collecte

Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à :

Répondre à vos demandes de contact, de renseignements ou de devis concernant nos prestations de gestion, paie et pilotage d'activité.
Assurer le suivi de la relation client / prospect.
Améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement technique du site.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact en acceptant l'envoi de vos informations.
L'intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site et analyser la fréquentation de nos pages.

5. Durée de conservation des données

Prospects / Contacts : Vos données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, si aucune relation commerciale n'a débuté.
Clients : Les données liées aux prestations et à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (généralement 10 ans).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition au traitement de vos données.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : xplogestion@outlook.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos données personnelles et empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé. L'hébergeur de notre site (Wix) applique également des normes de sécurité rigoureuses conformes aux standards de l'industrie.